Forsøk på å logge inn på et hvilket som helst sted fra en bærbar datamaskin (Windows 10) via Wi-Fi hjemme mislykkes. Samtidig vises en inskripsjon: "Internett-tilgang er blokkert. Kanskje forbindelsen er blokkert av en brannmur eller et antivirusprogram" hvis du går til nettstedet ved hjelp av Yandex Browser. Det er også umulig å komme til nettsteder gjennom andre nettlesere. Forsøkte å deaktivere brannmuren, det hjalp ikke. Hva skal jeg gjøre for å gjøre tilgangen til nettstedene mulig?
Svar
Lite, veldig lite informasjon om problemet. Vennligst forklar:
- Etter det begynte feilen "Internett-tilgang er blokkert. Kanskje forbindelsen er blokkert av en brannmur eller et antivirusprogram" å vises i nettlesere? Installerte du noe, endret innstillingene? Legg ved et skjermbilde av feilen i kommentarene nedenfor.
- Er feilen den samme i alle nettlesere og vises på alle nettsteder?
- På andre enheter, via hjemmets Wi-Fi-nettverk, åpner nettsteder normalt?
- Hvilket antivirusprogram har du? Har du prøvd å deaktivere eller avinstallere den helt?
Prøv å endre statusen til selve nettverket. Hvis du har et offentlig nettverk der, klikker du på det og bytter til Hjem.
Jeg venter på svarene dine, og vi vil tenke videre.
01.11.17
9
Spurt av Anastasia
