Hallo.
Jeg har et veldig rart problem som jeg står overfor for første gang.
18. mars, om kvelden, la jeg merke til problemene med et ustabilt internett. Hvordan dukket problemet opp? Jeg satt i uoverensstemmelse med venner, og fulgte først ikke oppmerksomheten - jeg tenkte, vel, det skjer. Kommuniserte snakket, plutselig blir forbindelsen veldig dårlig, og så kom han til sinnet igjen. Dette skjedde hvert 15.-20. Sekund. Ok, jeg tror alt vil være bra i morgen, tenkte jeg, en isolert hendelse.
Nei. Fra 18. mars til i dag - alt er det samme. Det er et problem på youtube, på sosiale nettverk og på andre nettsteder, men de er knapt merkbare. Problemet er veldig merkbart når du spiller et online spill eller sitter i samme splid.
Leverandør - MGTS. Og forresten vil jeg si at ruteren ble endret i august samme år. Vi ble fortalt at nettverket har to linjer, generelt - GPON og GPON5. På GPON5 ba de om å koble til mobile enheter (iPhones, iPads, etc.), og på GPON - bare en datamaskin. Og det er interessant å merke seg at problemene med ustabilt internett bare er på datamaskinen. Vi har ingen problemer med ustabiliteten til Internett på noen av de mobile enhetene. Bare på datamaskinen.
Forbindelsen mellom ruteren og datamaskinen er via Wi-Fi, ikke via kabel. GPON5 ser ikke (eller kjenner ikke igjen, jeg vet ikke). Siden august i fjor, etter å ha byttet ut ruteren, har Internett på datamaskinen generelt ikke forårsaket noen globale problemer. Men i 12 dager har jeg nå lidd med problemet.
Jeg ringte MGTS-operatørene - de sa at alt var rent på kommunikasjonen deres, og at alt skulle fungere bra. Så de hjalp egentlig ikke. De sa å oppdatere nettverkskortdriverne. På grunn av det faktum at jeg ikke visste hvordan jeg skulle oppdatere driverne, googlet jeg, generelt, jeg fant hvor jeg måtte gå, jeg fant "Network adaptere" - "Realtek Gaming GbE Family Controller" - for å oppdatere driveren. Og det ga alltid følgende - "de mest passende driverne for denne enheten er allerede installert." Kanskje jeg gjorde noe galt.
Jeg vil gjerne vite hva dette problemet kan kobles til, og hvordan kan jeg løse det?
Svar
Hei, det første trinnet er å måle ping og hastighet på datamaskinen din og andre enheter. Dette kan gjøres i henhold til instruksjonene: Hvordan sjekker du Internett-hastigheten på en datamaskin, smarttelefon, nettbrett? Del resultatene i kommentarene.
Jeg vil gjerne vite mer detaljert hvordan en ustabil internettforbindelse manifesterer seg på en datamaskin. Kan du ikke laste inn videoer på YouTube? Er Discord frakoblet? Hva skjer i nettspill?
Vi ble fortalt at nettverket har to linjer, eller noe, generelt - GPON og GPON5.
Slik jeg forstår det, er dette to Wi-Fi-nettverk i forskjellige 2,4 GHz- og 5 GHz-bånd. Siden du kobler datamaskinen via Wi-Fi til ruteren og den ikke ser "GPON5" -nettverket, er den mest sannsynlige årsaken at Wi-Fi-adapteren på datamaskinen ikke støtter 5 GHz-båndet. Les mer i artikkelen hvorfor en bærbar datamaskin, smarttelefon eller nettbrett ikke ser et 5 GHz Wi-Fi-nettverk. Selvfølgelig, hvis ruteren din distribuerer et nettverk i 5 GHz-området, er det bedre å koble datamaskinen til dette nettverket (spesielt for dine oppgaver). Siden forbindelsens stabilitet og hastigheten der vil være høyere. Jeg vet ikke hva slags Wi-Fi-adapter du har, men sannsynligvis må den endres. Den nye som støtter Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Mer informasjon her: Hvordan velge et Wi-Fi-adapter for din PC.
Forbindelsen mellom ruteren og datamaskinen er via Wi-Fi, ikke via kabel.
fant "Nettverkskort" - "Realtek Gaming GbE Family Controller"
Realtek Gaming GbE Family Controller er et nettverkskort (kabelforbindelse). Du er koblet til via en trådløs adapter. Det skal også være i enhetsbehandling. Systemet vil nesten alltid skrive at driveren ikke trenger å bli oppdatert. Den må lastes ned fra produsentens nettsted (i ditt tilfelle adapteren) og installeres manuelt.
31.03.20
15
Spurt av Georgy
