Hallo. De siste fem dagene begynte forbindelsen til wifi på telefonen å bli frakoblet konstant. Først holdt jeg ut - jeg tenkte forstyrrelser på grunn av været. Så klatret hun for å forstå.
Jeg oppdaterte fastvaren, og endret kommunikasjonskanalene fra auto til trettende. Fem minutter går ikke - den samme historien. Samtidig er Internett normalt via kabelen, datamaskinen er koblet på denne måten til den samme ruteren og fungerer uten forstyrrelser.
Klatret inn i loggen - der, ved hver frakobling, utsteder den "ndmService:" L2TP0 ": uventet stoppet.". Jeg googlet denne setningen - jeg fikk ikke noe klart svar. Noen gir leverandøren skyld (beeline), noen svikter rutermodellen (zyxel keenetic II). Ruteren ble kjøpt tidlig i 2014 og er selvfølgelig ikke lenger garantert. Jeg lurer på hva annet jeg kan prøve å gjøre.
Svar:
Hallo. Jeg skal avklare med en gang: du har en Beeline-leverandør, en Zyxel Keenetic II-ruter. Ikke sant?
Her er det noe galt. Kanskje du tar feil, eller du har ikke fullstendig beskrevet problemet. Strengen "ndmService:" L2TP0 ": uventet stoppet." i ruterloggen indikerer at L2TP-tilkoblingen fra leverandøren uventet ble stoppet.
Hvis forbindelsen er brutt, bør Internett forsvinne på alle enheter. Det må være en Wi-Fi-tilkobling, men ingen internettilgang. Du skrev ikke:
- Hvordan blir du koblet fra og hva skjer?
- Skjer dette på andre enheter via Wi-Fi?
- Hva gjør du for at det skal fungere igjen?
- Er det en høyhastighetsforbindelse på datamaskinen din?
- Hva sier Beeline-støtte om feilen "ndmService:" L2TP0 ": uventet stoppet."? Du må ringe dem.
Vennligst spesifiser denne informasjonen. La oss tenke videre.
28.04.18
2
Spurt av Kamila
