Hallo. Nylig ble jeg møtt med det faktum at det ikke er internett i huset, indikatoren på ruteren var på i rødt, noe som vanligvis skjer når det ikke er internett, selv om det ble betalt dagen før. Jeg ringte tjenesten til Internett-leverandøren, for å finne ut hvorfor det ikke er noe nettverk, sa de for å starte ruteren på nytt, det hjalp ikke, de lovet å ringe mesteren, han kommer vanligvis ikke inn i huset, men jobber med ledninger på gaten.
Så jeg visste ikke en gang om han kom eller ikke, men etter et par timer la jeg merke til at indikatoren på ruteren ble grønn, og jeg bestemte meg for å sjekke. Telefonen min var koblet til den, men dessverre er det ikke noe internett. Og på datamaskinen viser det at det ikke er noe internett. Veldig merkelig. Jeg dro ut ledningen, som er "ansvarlig" for Internett, og koblet den til datasystemenheten, og som det viste seg, er Internett bare på datamaskinen.
Jeg prøvde å tilbakestille ruteren til fabrikkinnstillingene, ingenting hjelper. Samtidig er det veldig rart at hvis du fjerner internettledningen fra ruteren, men likevel lar den være slått på på telefonen, viser det at det er et tilgjengelig Wi-Fi-nettverk som du kan koble til ved å spesifisere passordet ditt, men det er fortsatt ikke noe internett.
Alt dette er forvirrende, kort sagt, jeg vil si at Internett bare er på datamaskinen, uten at ruteren fungerer, og wi-fi som sådan er der når ruteren er slått på, men datamaskinen kobler ikke til den, og telefonen kobles til, men det er fortsatt ikke noe internett. Jeg tror problemet ligger i ruteren, eller veiviseren har konfigurert noe som jeg ikke kan finne ut av. Beklager, jeg kan ikke skrive kort. Takk på forhånd, jeg håper du vil hjelpe meg, ellers vet jeg ikke en gang hvordan jeg skal forklare problemet mitt for mesteren.
Svar
Hallo. Anna, for å løse din nåværende situasjon litt, vil jeg forklare noe.
Ruteren distribuerer alltid Wi-Fi-nettverket umiddelbart etter at det er slått på. Selv når Internett ikke er koblet til det, eller forbindelsen til leverandøren ikke er konfigurert. Men dette WI-FI-nettverket uten internettilgang. Som i ditt tilfelle. Det er ikke noe rart med dette. Det skal være slik.
Indikatoren på ruteren lyser rødt når det ikke er internettforbindelse. Ruteren kan ikke koble til Internett-leverandøren. På grunn av innstillinger, problemer med leverandøren, maskinvarefeil, kabel osv. Du skrev ikke produsenten og modellen, men mest sannsynlig har du en TP-Link-ruter. Jeg har allerede skrevet om dette: hvorfor på TP-Link-ruteren er internettindikatoren (WAN) oransje. Inntil WAN (Internett) -indikatoren er på / blinker grønt, fungerer ikke Internett på enhetene.
Hvis Internett fungerer via en kabel og bare på en datamaskin med direkte tilkobling, ikke via en ruter, er problemet lite sannsynlig hos leverandøren. Det betyr mest sannsynlig noe med en ruter. Enten i innstillingene, eller det er en sammenbrudd av selve maskinvaren. Derfor er Internett bare på datamaskinen.
Du skrev at du prøvde å tilbakestille ruterinnstillingene. Prøv igjen, i henhold til instruksjonene: hvordan du utfører en fullstendig tilbakestilling på en Tp-Link-ruter.
Men etter å ha gjenopprettet fabrikkinnstillingene, er det viktigste å konfigurere ruteren på nytt og riktig konfigurere den for å koble til leverandøren. Ta kontakt med leverandøren for type tilkobling og alle innstillinger. Det er ikke nødvendig å konfigurere noe (Wi-Fi-nettverk teller ikke) bare i ett tilfelle - når tilkoblingstypen "Dynamic IP" brukes uten binding av MAC-adresse. Hvis innstillingene på ruteren er feil, vil den ikke kunne koble til Internett. Og Internett via Wi-Fi vil ikke fungere. Vel, via kabel fra ruteren.
Hvis alt er i orden med innstillingene, men Internett ikke fungerer gjennom ruteren, ser jeg bare to alternativer: ring spesialister, la dem se etter årsaken, eller prøv å endre ruteren.
03.06.18
17
Spurt av Anna
