God ettermiddag. Jeg har en asus n751jk laptop, TP-Link TL-MR3420 router. Operativsystemet er Windows 10. Tilkoblingsskjemaet er som følger: kabler fra 4 LAN-porter går gjennom forskjellige rom til internettkontakter, innfelt; 1 av dem er fremdeles gratis (ikke involvert, to av dem er koblet til Smart TV, til den fjerde gjennom bryteren (tidligere var det D-Link, nå Upvel) en bærbar PC og Smart TV med Android-operativsystemet er koblet til.
Alt fungerte bra først. Men et sted fra slutten av april til begynnelsen av mai 2016 begynte problemer - en gul trekant dukket opp på Internett-tilkoblingsikonet på den bærbare datamaskinen, og følgelig forsvant Internett. På andre enheter forsvant også Internett (jeg sjekket ikke Wi-Fi først). Enten å koble den bærbare datamaskinen uten en bryter direkte til LAN-uttaket, eller å koble bryteren fra nettverket og deretter slå den på igjen, hjalp.
Han begynte å "synde" på bryteren, skiftet 2 stykker. - problemet eksisterer fortsatt. Over tid begynte problemet å manifestere seg mer og mer seriøst - nå kunne det bare løses ved å starte ruteren på nytt, og bare ved å slå av og på strømmen, og noen ganger måtte den bærbare datamaskinen startes på nytt. Dessuten var det ingen regelmessighet: enten kan forbindelsen fungere lenge, så slås den av hvert 5-10 minutt.
Jeg ringte en spesialist, alle LAN-kontakter og kabler ringte, alt er bra. Jeg tok en annen router - situasjonen er den samme. Brakte hjem en fungerende bærbar PC, koblet den til - alt fungerer som en klokke. Det ble klart at problemet ligger i den bærbare datamaskinen min. Jeg tok det med å jobbe for IT-spesialisten min. Han sier at han sjekket LAN-porten, nettverkskortet - de fungerer, oppdaterte driverne, sjekket for virus - alt er bra. Han sier at han koblet den til sin kraftigere router på jobben og på en eller annen måte testet den der (jeg er ikke en ekspert, jeg forstår ikke egentlig). Men ifølge ham ser situasjonen slik ut: av en eller annen grunn begynner den bærbare datamaskinen min å "tette" nettverket på den eksterne WAN-porten, siden ruteren hans er kraftigere på jobben, fryser den ikke, den har bare en prosessorbelastning på 100%, og hjemme hos meg er den mer svak (husholdning), så den fryser (på ruteren min slutter alle indikatorer å blinke, noe som ifølge instruksjonene betyr at ruteren ikke fungerer). Hva er årsaken til denne situasjonen - han vil ikke finne ut av det.
Kanskje du kan hjelpe til med noe.
Takk på forhånd.
Svar
Andrey, god ettermiddag! Takk for at du beskriver spørsmålet ditt i detalj. Ja, et slikt problem skjer, jeg har hørt det mer enn en gang. På grunn av hva den bærbare datamaskinen "henger" ruteren helt, vet jeg ikke. Dessuten kunne ikke den som så og testet hele greia si årsaken.
Hvis jeg var deg, ville jeg bare installere systemet på nytt. Vil sette Windows 7 for å sjekke. Det er mulig at dette er en slags virus. Tross alt, hvis antivirusprogrammet ikke fant noe, så er det ikke et faktum at det ikke er noe der.
Og så, et nytt system, nye drivere, jeg tror problemet vil bli løst.
23.11.16
3
Spurt av Andrey
