Hovedoppgaven til ruteren er å koble til Internett og distribuere Internett til forskjellige enheter som allerede er på det lokale nettverket. Jeg vil introdusere datamaskiner, bærbare datamaskiner, telefoner, nettbrett og andre enheter som er koblet til ruteren direkte ved hjelp av en nettverkskabel eller via Wi-Fi. Det fungerer som en splitter, for å si det sånn. Mer informasjon i artikkelen: Hva er en ruter?
I huset vårt har vi for eksempel en kabel (eller USB-modem) som du kan koble deg til Internett gjennom. Men bare en enhet kan kobles til. Vi kobler denne kabelen eller modemet til ruteren og får muligheten til å koble et stort antall forskjellige enheter til Internett.
Det er ikke uvanlig at en ruter ikke kobler seg til Internett. Og hvis den av en eller annen grunn ikke er koblet til Internett, vil ikke Internett fungere på alle enheter som er koblet til ruteren. Det første brukerne klager på i denne situasjonen er mangel på tilgang til Internett med en aktiv trådløs tilkobling. Det er viktig å forstå her at ruteren alltid distribuerer Wi-Fi, selv når Internett ikke er koblet til det.
Hva er symptomene og hva handler denne artikkelen om?
Hvis ruteren ikke er koblet til Internett, vil tilkoblingsstatusen være "Begrenset" eller "Ingen Internett-tilgang" på PCer og bærbare datamaskiner med Windows installert. Og et gult utropstegn nær tilkoblingsikonet. Jeg skriver inn de enhetene som er koblet til denne ruteren via Wi-Fi eller LAN.
På mobile enheter (Android, iOS) kan det også være en advarsel om at nettverket ikke har tilgang til Internett.
Hvis du tar hensyn til ruteren, lyser ikke WAN-indikatoren i det hele tatt, eller lyser oransje (rød).
I noen tilfeller lyser "Internett" -indikatoren normalt. For eksempel grønt, men ingen internettforbindelse. Faktum er at denne indikatoren skal blinke når data overføres og alt fungerer. Og dioden lyser umiddelbart etter tilkobling av kabelen. Så på D-Link DIR-615 og på mange andre modeller.
Disse lysdiodene fungerer forskjellig på forskjellige rutere. Men likevel anbefaler jeg deg å ta hensyn til dem.
Men det er selvfølgelig bedre å gå inn på ruterenes innstillinger (dette kan gjøres via en nettleser, ofte på 192.168.1.1 eller 192.168.0.1), og på hovedsiden, der som regel all informasjon vises (inkludert om tilkobling), se statusen til Internett-tilkoblingen (WAN). La oss se på et eksempel på en ASUS-ruter.
Hvis det er status: "frakoblet", "ingen tilkobling", "tilkobling brutt", "nettverkskabel ikke tilkoblet", eller noe sånt, se artikkelen nedenfor.
Når vi snakker om å koble ruteren til Internett, vil vi selvfølgelig introdusere forbindelsen til leverandøren. Tross alt er det internettleverandøren som gir oss tilgang til internett.
Problemer med å koble ruteren til Internett og deres løsninger
Det er mange grunner til at ruteren vår kan nekte å opprette en forbindelse med en Internett-leverandør. Vi tar en titt på de mest populære som jeg og andre brukere ofte kommer over. Blant dem:
- Maskinvareproblemer og ISP-begrensninger.
- Feil innstillinger for Internett-tilkobling (WAN-parametere).
- Problemer med nettverkskabelen fra Internett-leverandøren eller WAN-porten på ruteren.
- Brutt router.
Det første du bør gjøre er å starte ruteren på nytt. Slå av strømmen, vent noen minutter og slå den på igjen. Kontroller deretter kabelen som er koblet til WAN-porten.
Vel, så i orden.
Ingen internettforbindelse fra leverandøren (operatøren)
Den mest typiske situasjonen - de glemte å betale for Internett. Selv har jeg kommet over dette mer enn en gang. Avhengig av leverandør, kan Internett slutte å fungere umiddelbart, eller etter en stund etter at ikke tariffen er betalt.
Vel, det er ikke en sjelden situasjon når en leverandør har et slags maskinvareproblem, eller noe annet. Og internett fungerer bare ikke. I dette tilfellet er ikke grunnen til ruteren. Det ser ut til at leverandøren er god, alt er bra, men noen ganger går tilgang til Internett tapt på grunn av leverandørens feil. Alt utstyr kan gå i stykker.
Beslutning. Sørg for at du har betalt for internett. Generelt før jeg endrer innstillinger og gjør noe, anbefaler jeg å ringe støtten til Internett-leverandøren din og rapportere problemet. Hvis de har tekniske problemer, bør de være klar over dem. I alle fall kan de se om forbindelsen din er aktiv, om det er noen begrensninger osv.
Hvis du har Internett via en vanlig nettverkskabel, og du har en PC eller bærbar PC, kan du koble til Internett direkte. Og hvis problemet ligger i ruteren, bør Internett fungere direkte (du må kanskje sette opp en Internett-tilkobling på datamaskinen din).
Som en siste utvei kan du gå til naboene og spørre om Internett fungerer for dem. Forutsatt at de har samme leverandør som deg. Hvis det ikke fungerer, kan du ringe leverandørens støtte og vente til de fikser det.
Hvis alt er betalt, sier support at det ikke er noen problemer fra deres side, Internett fungerer direkte, så kan årsaken være i ruteren.
På grunn av feil innstillinger for tilkobling til leverandøren (WAN)
Oftest oppstår dette problemet under det første oppsettet av ruteren... Jeg skrev om dette i en artikkel: når du setter opp en ruter, skriver den "No Internet access", eller "Limited", og det er ingen internettforbindelse.
Alt er veldig enkelt her. Ruteren må være konfigurert strengt for å fungere med en bestemt (egen) leverandør. I innstillingene til ruteren, i seksjonen "Internett", "WAN" osv. (Avhengig av modell), må du velge tilkoblingstype (Statisk IP, Dynamisk IP, PPPoE, PPTP, L2TP) og angi alle parametrene som utstedes av leverandøren. Først da vil ruteren kunne opprette en forbindelse med leverandøren og få tilgang til Internett. Les mer i artikkelen: hvilken type tilkobling du skal spesifisere når du konfigurerer ruteren.
Slik ser disse innstillingene ut på en ASUS-ruter:
På TP-Link:
Viktig: vi sjekker alle parametrene for forbindelse med internettleverandøren vår!
Ikke glem å avklare om leverandøren din bruker det binding etter MAC-adresse... Hvis det gjør det, må du registrere MAC-adressen til ruteren hos leverandøren, eller klone adressen fra datamaskinen som Internett opprinnelig var bundet til.
Jeg samlet instruksjonene mine for å konfigurere rutere fra forskjellige produsenter på denne siden: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/
Problemer med WAN-porten på ruteren eller nettverkskabelen (kontakt)
Det hender at WAN-porten på ruteren mislykkes, som vi kobler internett til. For eksempel etter et tordenvær. Eller det er en skade på nettverkskabelen som kommer inn i huset eller leiligheten vår. Vanligvis forsvinner kontakten i selve kontakten. Og ruteren slutter ganske enkelt å se kabelen koblet til WAN-porten. Jeg skrev om dette i detalj her: ruteren ser ikke internettkabelen. WAN-porten fungerer ikke.
Jeg har til og med opplevd en situasjon mer enn en gang når ruteren ikke reagerer i det hele tatt på tilkoblingen av en nettverkskabel til WAN-porten (indikatoren lyser ikke), og på samme tid, når den samme kabelen er koblet til datamaskinen, fungerer Internett uten problemer. Og hvis årsaken ikke er i selve ruteren (den fungerer med en annen kabel), kan problemet mest sannsynlig løses ved å krympe leverandørens nettverkskabel. Eller ved å bytte ut kabelen (tvunnet par).
Hvis WAN-porten er ute av drift, er det vanligvis reparasjon eller kjøp av en ny ruter. Det er modeller der du kan bruke et LAN i stedet for en WAN-port. Eller blits ruteren din med tredjeparts firmware (DD-WRT, OpenWrt), som har muligheten til å tilordne porten på nytt. Men dette er allerede slik.
Brutt router og andre grunner
Kanskje ruteren bare brøt. Noe med brettet, strømforsyningen osv. Du kan selvfølgelig gjøre en tilbakestilling av fabrikken, oppdatere fastvaren, konfigurere om. Men som praksis viser, hjelper det sjelden. Hvis det er en reaksjon på å koble kabelen til WAN-porten, spesifiserte du alle innstillingene riktig, og leverandøren klarer seg bra - og ruteren kobler ikke til Internett, så vil du sannsynligvis måtte erstatte den.
Hvis du ikke kunne løse dette problemet, anbefaler jeg at du fortsatt ringer til spesialister fra internettleverandørselskapet før du går etter en ny ruter. Kanskje du ikke la merke til noe, eller det er fortsatt noen problemer i leverandørens utstyr. Kanskje noen bare kuttet kabelen (ved et uhell eller med vilje), som vanligvis går gjennom inngangen og den felles korridoren til leiligheten. Dessverre skjer dette også.
