Ikke sjelden, når du surfer på nettsteder i Opera, Chrome, Yandex.Browser, etc., kan du støte på feilen "Kan ikke få tilgang til nettstedet - Tilkobling sluttet." På samme sted inneholder beskrivelsen feilkoden: ERR_CONNECTION_RESET. Og tips for å løse: "Prøv følgende ...". Under er det vanligvis to knapper: "More" og "Reload". Feilen vi skal fikse i dag vises på både Windows-datamaskiner og mobile enheter. Vi ser på løsninger på denne feilen på Windows.
Hva betyr feilen "Tilkobling droppet" og hva skal jeg gjøre?
Denne feilen ser slik ut (i Chrome-nettleseren):
Det oppstår på grunn av tap av forbindelse mellom nettleseren vår og nettstedet vi ønsket å åpne. Når vi skriver inn nettadressen, eller følger lenken, ber nettleseren om en forespørsel til serveren som nettstedet ligger på. Hvis forbindelsen er vellykket, åpnes nettstedet. Hvis det er et problem fra vår side, eller fra siden av nettstedet, tilbakestilles forbindelsen, og den samme Chrome, eller Opera gir feilen "ERR_CONNECTION_RESET".
I følge mine observasjoner er årsaken oftest på klientsiden. Noe med internettforbindelsen vår, nettverksinnstillinger i Windows, nettleser. Det er informasjon om at årsaken også kan være på internettleverandørens side. For eksempel kan tilbakestilling av forbindelsen til et nettsted skyldes at Internett-leverandøren blokkerer dette nettstedet. I alle fall kan vi bare prøve å fikse denne feilen fra siden av enheten vår.
ERR_CONNECTION_RESET - hvordan fikser jeg en feil i nettleseren?
Det er flere grunnleggende løsninger som jeg vil dekke nærmere. Men før du gjør det, må du lese følgende løsninger og tips (som kan hjelpe deg med å finne ut årsaken):
- Hvis for eksempel feilen "Tilbakestilling av tilkobling" vises i Google Chrome, er det mest sannsynlig at den vises i Yandex.Browser og Opera. Siden de alle jobber på samme motor. Prøv å åpne dette nettstedet i Firefox eller i standard Microsoft Edge (Internet Explorer). På denne måten kan vi forsikre oss om at feilen ikke er på nettstedets side.
- Når andre nettsteder åpnes, er det ingen tilgang til ett bestemt nettsted, og prøv å få tilgang til det fra en annen enhet (helst gjennom samme tilkobling). Eller fra en annen nettleser, som jeg skrev ovenfor. Kanskje er årsaken fortsatt på serversiden der dette nettstedet ligger.
- Prøv å åpne nettstedet via en VPN, eller gjennom Tor-nettleseren. For verifisering vil det være nok en gratis, innebygd VPN i Opera-nettleseren.
- Tvert imot, deaktiver VPN hvis det er installert som en app på Windows, eller en utvidelse i en nettleser.
- Hvis forbindelsen er via en ruter, må du starte den på nytt.
- Start datamaskinen / den bærbare datamaskinen på nytt.
- Deaktiver antivirusprogrammet ditt en stund.
Kontrollerer innstillingene for proxy-serveren
Hvis du la merke til det, vises denne anbefalingen i vinduet med en feil. Vi må åpne nettleseregenskapene og sørge for at alle proxy-innstillinger er deaktivert der. Dette er ikke vanskelig å gjøre:
- I Windows 10, ved å åpne Start (eller klikke på søkeknappen), skriv inn "nettleseregenskaper". Åpne det tilsvarende elementet i kontrollpanelet.
Hvis du har Windows 7, må du åpne kontrollpanelet, bytte visning til "Små ikoner" og kjøre "Educator Properties". - Gå til "Connections" -fanen og klikk på "Network Settings" -knappen.
- Fjern merket for alle elementene. Det skal være som mitt, i skjermbildet nedenfor. Klikk "OK".
- Start nettleseren på nytt (lukk / åpne) og prøv å gå til nettstedet. Du kan også starte datamaskinen på nytt.
- En egen, detaljert instruksjon: hvordan du deaktiverer proxy-serveren i Windows. For sikkerhets skyld.
Hvis du har Windows 7, må du åpne kontrollpanelet, bytte visning til "Små ikoner" og kjøre "Educator Properties".
Tilbakestiller nettverksparametere
- Kjører kommandolinjen som administrator. Eller Windows Power Shell (Admin) ved å høyreklikke på Start-menyen.
- I sin tur skriver du inn (kopier) og utfører (ved å trykke Enter) følgende kommandoer:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / fornye
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
Etter å ha fullført alle kommandoene, start datamaskinen på nytt. - I Windows 10 kan alt dette gjøres mye enklere: gjennom parametrene i henhold til denne instruksjonen. Det er også en egen, universell instruksjon for tilbakestilling av nettverksparametere i Windows.
Etter å ha fullført alle kommandoene, start datamaskinen på nytt.Slette nettleserdata
Det er kjent at når du surfer på nettsteder, lagrer nettleseren annen informasjon. For eksempel informasjonskapsler. Cacher forskjellige objekter osv. Så når dataene ikke stemmer overens når du åpner dette nettstedet på nytt, kan feilen for tilbakestilling av tilkoblingen vises. Jeg vil vise deg hvordan du sletter data i Chrome-nettleseren. I Opera (detaljerte instruksjoner: hvordan du tømmer historie, cache, informasjonskapsler fra Opera-nettleseren) og Yandex Browser, er alt omtrent det samme.
- Åpne "Innstillinger" og gå til "Personvern og sikkerhet" -delen. Der du trenger å klikke på "Tøm historie".
- Sett der "hele tiden" og fjern merket for ruten ved siden av "Informasjonskapsler og andre nettsteddata". Prøv å slette dataene først ved å ekskludere dette elementet Hvis det ikke hjelper, merker du av i boksen ved siden av "Informasjonskapsler og andre nettsteddata" og sletter dataene på nytt.
Merk følgende: etter at du har slettet informasjonskapsler, må du oppgi passord på nettsteder på nytt og foreta de nødvendige innstillingene.
Merk følgende: etter at du har slettet informasjonskapsler, må du oppgi passord på nettsteder på nytt og foreta de nødvendige innstillingene.Deaktiver alle utvidelser i Chrome-nettleseren
ERR_CONNECTION_RESET i Chrome og andre nettlesere kan vises på grunn av installerte utvidelser. Derfor, hvis utvidelser er installert i nettleseren din, kan du prøve å deaktivere dem eller avinstallere dem.
- Gå til "Flere verktøy" - "Utvidelser".
- Deaktiver eller fjern alle installerte utvidelser.
- Start nettleseren på nytt og sjekk om feilmeldingen "Forbindelse sluttet" vises.
Flere tilleggsløsninger
Hvis løsningene som er presentert ovenfor ikke hjalp til med å fikse feilen i nettleseren, må du være oppmerksom på flere løsninger (jeg skrev allerede om noen av dem i begynnelsen av artikkelen):
- Suspendere brannmuren som er innebygd i antivirusprogrammet. Eller stopp antivirusprogrammet helt.
Etter å ha sjekket (hvis det ikke er noe resultat), ikke glem å slå på antivirusprogrammet igjen. Hvis feilen i nettleseren etter disse trinnene forsvinner, må du legge til nettleseren i brannmur unntak. - Hvis ERR_CONNECTION_RESET-feilen vises på alle enheter (som er koblet til via en ruter), og siden åpnes gjennom en annen tilkobling, kan du kontakte supporttjenesten til Internett-leverandøren din med dette problemet.
- Hvis datamaskinen din er konfigurert til å distribuere Internett over et Wi-Fi-nettverk (via kommandolinjen eller "Mobile hotspot" -funksjonen), deaktiver den.
- Prøv å fikse tilkoblingen (inkludert å fjerne vertsfilen) ved hjelp av NetAdapter Repair-appen.
- Hvis meldingen "Tilbakestilling av tilkobling" vises i alle nettlesere og på alle nettsteder, kan du prøve å installere nettverksadapterdriveren på nytt (Wi-Fi eller LAN). Avhengig av hvordan datamaskinen din er koblet til internett.
Etter å ha sjekket (hvis det ikke er noe resultat), ikke glem å slå på antivirusprogrammet igjen. Hvis feilen i nettleseren etter disse trinnene forsvinner, må du legge til nettleseren i brannmur unntak.Ingenting hjalp, du vet ikke hva du skal gjøre - beskriv problemet i kommentarene. Kanskje jeg kan foreslå noe spesielt for saken din. Vi klarte å fikse feilen - vennligst del løsningen. Lykke til!
